Ecovias Sul soma mais de 80 mil socorros médico e mecânico nos últimos quatro anos nas BRs 116 e 392

Serviços de guincho e atendimento pré-hospitalar garantiram assistência a motoristas no Polo Pelotas, com maior demanda mecânica na BR-392 e médica na BR-116

Foto: Divulgação Eco Vias Sul

Responsável por garantir suporte imediato aos usuários e segurança viária em dois dos principais corredores logísticos do Estado, a Ecovias Sul realizou mais de 80 mil atendimentos médicos e mecânicos entre 2022 e 2025. O volume inclui remoções de veículos por guincho, auxílio mecânico em pista e atendimentos pré-hospitalares.

No período, o trabalho das equipes operacionais da concessionária garantiu o atendimento de milhares de motoristas e passageiros, com ocorrências mecânicas representando a maior parte dos acionamentos. Já as ocorrências médicas, prestadas por cinco ambulâncias de resgate e uma UTI móvel, atenderam tanto vítimas de acidentes quanto usuários que apresentaram mal-estar ou problemas de saúde ao longo das duas rodovias.

A média anual, considerando os quatro anos, corresponde a 16,2 mil atendimentos mecânicos por ano e 2,4 mil atendimentos médicos em todo o Polo Pelotas. Cada trecho da concessão apresenta características específicas, que influenciam o volume de atendimentos.

Na BR-116, municípios como Pelotas, Camaquã e Arroio Grande concentram o maior número de ocorrências mecânicas, com médias que variam entre 1,1 mil e 1,7 mil registros por ano. Já nas ocorrências médicas, Pelotas e Camaquã novamente lideram, com médias anuais de cerca de 200 atendimentos cada.

Na BR-392, o município de Rio Grande apresenta os maiores números absolutos, com mais de 3,5 mil ocorrências mecânicas por ano. Canguçu e Morro Redondo vêm na sequência, com médias entre 850 e 1 mil registros anuais, reflexo do intenso tráfego de caminhões, especialmente no acesso ao porto.Os dados mostram que 2023 foi o ano com maior número de incidentes mecânicos em ambas as rodovias, impulsionado pelo crescimento do fluxo após a retomada plena das atividades pós-pandemia. E as ocorrências médicas mantiveram padrão estável, com leve queda em 2025. A BR-392 permanece sendo a rodovia com maior demanda por resgates mecânicos, enquanto a BR-116 concentra mais atendimentos médicos em trechos urbanos.

Para a gerente de Operações da concessionária, Liliane Firmiano, o compromisso da concessionária vai muito além da manutenção das rodovias. “Nosso propósito também é garantir segurança, cuidado e agilidade a quem depende desses corredores rodoviários todos os dias. Cada atendimento, seja mecânico ou médico, reflete a nossa missão de preservar vidas e manter o transporte fluindo com segurança,” afirma.

Guinchos e socorro médico 24 horas

As ocorrências mecânicas são atendidas por guinchos disponibilizados pela Ecovias Sul. O serviço, gratuito e ativo 24 horas por dia, remove veículos até um ponto seguro definido pela concessionária, com infraestrutura básica como telefone público e sanitários, e o acionamento é feito pelo número 0800-724-1066.

Já o socorro médico, que atua com cinco ambulâncias de atendimento pré-hospitalar e uma UTI móvel, também pode ser acionado por qualquer usuário que necessite de atendimento emergencial, mesmo sem envolvimento em acidente.

Resgate que durou 10 horas: operação salva duas vidas na BR-392

Um dos casos emblemáticos que evidenciam a importância desse trabalho ocorreu no dia 15 de novembro, quando uma carreta saiu da pista no km 119 da BR-392, em Canguçu, despencando em uma área de mata e deixando duas pessoas presas às ferragens.

A força-tarefa envolveu Ecovias Sul, Corpo de Bombeiros, SAMU de Canguçu, Brigada Militar e Polícia Rodoviária Federal. A primeira vítima foi resgatada ainda durante a tarde e levada em estado grave ao Pronto-Socorro de Canguçu.

Já a segunda vítima permaneceu presa por quase dez horas em um ponto de difícil acesso, exigindo movimentação gradual e segura da carreta para permitir o desencarceramento. Ela foi retirada com vida e encaminhada ao hospital, lúcida, graças à ação coordenada e à eficiência dos profissionais envolvidos.

Neste caso, as equipes da Ecovias Sul atuaram com duas ambulâncias de resgate, guinchos pesados e leves e equipes operacionais responsáveis pela sinalização e organização do fluxo, que permaneceu liberado durante toda a ocorrência.

Infraestrutura completa ao usuário

Além dos atendimentos em pista, o Polo Pelotas dispõe de cinco postos de Atendimento ao Usuário equipados com sanitários, fraldário, informações turísticas e café à disposição.

NÚMEROS DOS ATENDIMENTOS

Totais por rodovia (2022 a 2025)

BR-116

Ocorrências mecânicas: 30.473 atendimentos

Ocorrências médicas: 4.950 atendimentos

BR-392/RS

Ocorrências mecânicas: 34.428 atendimentos

Ocorrências médicas: 4.702 atendimentos

Total geral (BR-116 + BR-392):

Mecânicas: 64.901

Médicas: 9.652