Coinpel lança sistema que monitora infraestrutura tecnológica da Prefeitura de Pelotas 24 horas por dia

Ferramenta realiza mais de duas mil verificações por minuto e busca reduzir interrupções em serviços digitais utilizados pela população.

A Companhia de Informática de Pelotas (Coinpel) lançou, nesta sexta-feira (23), o Coinpel Nexus, sistema desenvolvido para monitorar continuamente a infraestrutura tecnológica da Prefeitura. A ferramenta funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, e realiza mais de duas mil verificações automáticas por minuto em 145 itens essenciais ao funcionamento dos serviços municipais.

Entre os equipamentos e sistemas monitorados estão servidores, redes de fibra óptica, roteadores, nobreaks e backups. Quando uma falha é identificada em servidores ou conexões, a equipe técnica recebe um alerta imediato, permitindo agir antes que o problema provoque a interrupção de um serviço.

Menos interrupções nos serviços públicos

O monitoramento busca melhorar a estabilidade de plataformas utilizadas diariamente pela população, como a emissão de guias do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), o Portal da Transparência e o sistema e-SUS, utilizado nas unidades de saúde para acessar agendamentos e prontuários.

O Nexus também permite localizar problemas relacionados a rompimentos de cabos de fibra óptica, falhas de conexão e interrupções de energia em prédios públicos. O sistema registra o início, a duração e o local das ocorrências, ajudando a identificar falhas recorrentes e orientar medidas preventivas.

Outro recurso da ferramenta é a emissão de alertas quando não é possível verificar determinado equipamento. Dessa forma, a ausência de comunicação não é interpretada automaticamente como sinal de funcionamento normal.

Sistema foi desenvolvido pela equipe da Coinpel

O Coinpel Nexus foi criado pela equipe de Redes e Infraestrutura da companhia, com funcionalidades personalizadas para atender às necessidades tecnológicas da administração municipal.

Segundo a diretora-presidente da Coinpel, Marlise Sinigaglia, a ferramenta foi planejada para enfrentar desafios específicos do setor público. A expectativa é que, futuramente, o sistema também possa ser disponibilizado para monitorar a infraestrutura de outros órgãos públicos da região.

A iniciativa integra os esforços de modernização tecnológica da Prefeitura, com foco na prevenção de falhas e na continuidade dos serviços oferecidos à comunidade.